Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 13 Eylül 2026

YiğitSteel Madeni Mutfak Eşyaları Dış Tic. Ltd. Şti. (“YiğitSteel”, “biz”, “bize” veya “bizim”), yigitkitchen.com.tr’yi kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin gizliliğine saygı duyar.

Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya çevrim içi hizmetlerimizi başka şekillerde kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplanabileceğini, kullanılabileceğini, saklanabileceğini ve korunabileceğini genel hatlarıyla açıklar.

Bu Gizlilik Politikası, ayrı olarak sunulan KVKK Aydınlatma Metnimiz, Çerez Politikamız ve diğer geçerli yasal bildirimlerle birlikte okunmalıdır.

1. Biz Kimiz?

yigitkitchen.com.tr web sitesi şu şirket tarafından işletilmektedir:

YiğitSteel Madeni Mutfak Eşyaları Dış Tic. Ltd. Şti.
İkitelli OSB Mah. Dersan Sanayi Sitesi, S1-C Blok Bodrum Kat, No: 12-13-14-15-16
Başakşehir / Istanbul, Türkiye

Vergi Dairesi: İkitelli
Vergi Numarası: 9811701156
MERSİS No: 0981170115600001
Ticaret Sicil No: 1138231
Genel İletişim: info@yigitkitchen.com.tr
Gizlilik ve KVKK Talepleri: online@yigitkitchen.com.tr

2. Toplayabileceğimiz Bilgiler

Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki gibi bilgileri işleyebiliriz:

  • Ad ve soyad
  • Fatura ve teslimat adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Hesap ve üyelik bilgileri
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • Fatura bilgileri
  • Ürün, iade, değişim ve garanti talebi bilgileri
  • Müşteri hizmetleri ve yazışma kayıtları
  • Web sitesi formları üzerinden iletilen bilgiler
  • IP adresi, tarayıcı, cihaz ve web sitesi kullanım bilgileri gibi teknik bilgiler
  • İlgili durumlarda çerez ve benzer teknoloji bilgileri
  • Pazarlama ve iletişim tercihleri

Yalnızca ilgili hizmet veya hukuki amaç için makul ölçüde gerekli bilgileri toplamayı amaçlıyoruz.

3. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Müşteri hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
  • Siparişleri işlemek ve yerine getirmek
  • Ödemeleri almak ve onaylamak
  • e-Fatura ve e-Arşiv faturaları hazırlamak
  • Ürünleri anlaşmalı kargo hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla teslim etmek
  • İptal, iade ve değişimleri yönetmek
  • Garanti ve satış sonrası destek sunmak
  • Müşteri sorularına ve iletişim formlarına yanıt vermek
  • Dolandırıcılığı önlemek ve web sitesi ile işlem güvenliğini korumak
  • Muhasebe, vergi ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi sürdürmek ve geliştirmek
  • Hukuken izin verilen ve gerektiğinde uygun onay veya tercihe dayanan pazarlama ya da tanıtım iletileri göndermek

Müşteriler kayıtlı üye olarak veya bu seçenek etkinse misafir olarak alışveriş yapabilir.

4. Siparişler, Ödemeler ve Finansal Bilgiler

Web sitesi; kredi/banka kartıyla ödeme, banka havalesi/EFT ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden sunulan ödeme hizmetleri dahil çeşitli yöntemler sunabilir.

Ödeme işlemleri; bankalar, kart ağları ve üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Ödemenin ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından işlendiği durumlarda YiğitSteel, kart numaralarının tamamını, kart güvenlik kodlarını veya internet bankacılığı şifrelerini kendi web sitesi sistemlerinde bilerek saklamaz.

Ödeme adımında gösterilen yöntemler, o anda sunulan ödeme hizmetlerine göre değişebilir.

5. Kargo ve Siparişin Yerine Getirilmesi

Çevrim içi siparişler için şu anda teslimat sunduğumuz bölge: Türkiye.

Siparişin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler, alıcının adı, adresi, telefon numarası ve ilgili sevkiyat bilgileri gibi, teslimat ve buna bağlı işlemler için gerekli olduğu ölçüde sözleşmeli kargo, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

6. Hizmet Sağlayıcıları ve Üçüncü Taraflar

İşletmemizi ve web sitemizi yürütmek için gerekli olduğunda aşağıdakiler dahil üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışabiliriz:

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar
  • Kargo ve lojistik şirketleri
  • Barındırma ve bilgi teknolojileri sağlayıcıları
  • Web sitesi ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları
  • Muhasebe ve elektronik faturalama hizmeti sağlayıcıları
  • E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
  • Güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve teknik destek sağlayıcıları
  • Etkinleştirildiği durumlarda analitik, çerez ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları
  • Gerekli durumlarda mesleki danışmanlar ve hukuken yetkili kamu kurumları

Kişisel bilgiler yalnızca ilgili hizmet, yasal yükümlülük veya meşru işleme amacı için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitesinin kullandığı bazı teknoloji, barındırma, analitik, iletişim veya diğer hizmet sağlayıcıları bilgileri Türkiye dışında işleyebilir veya saklayabilir.

Kişisel veriler yurt dışına aktarıldığında YiğitSteel, bu aktarımları yürürlükteki Türk kişisel verilerin korunması mevzuatına ve 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinin gerektirdiği güvencelere uygun olarak gerçekleştirmeyi hedefler.

Yurt dışı aktarımlara uygulanacak mekanizmalar, ilgili hizmet sağlayıcısına ve işleme faaliyetine bağlı olabilir.

8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemiz; sepetin çalışması, hesap oturumları, güvenlik ve web sitesi performansı gibi işlevler için gerekli çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabilir.

Analitik veya pazarlama çerezleri dahil diğer çerezler, geçerli gerekliliklere ve kullanıcı tercihlerine uygun olarak kullanılabilir.

Ayrıntılı bilgi, ayrı olarak sunulan şu belgemizde yer alacaktır: Çerez Politikası ve çerez tercih arayüzünde.

9. Pazarlama İletişimleri

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda YiğitSteel; ürün, kampanya, tanıtım ve benzeri ticari iletiler gönderebilir.

Hukuken onay gereken durumlarda bu iletiler, ilgili onay gerekliliklerine tabi olarak gönderilir. Kullanıcılar, ilgili mesajda sunulan yöntemlerle veya bizimle iletişime geçerek iletişim tercihlerini geri alabilir veya değiştirebilir.

Pazarlama iletilerinden çıkmak, mevcut bir sipariş, işlem, müşteri hizmetleri talebi veya yasal yükümlülük için gerekli iletileri göndermemizi engellemez.

10. Verilerin Saklanması

Kişisel bilgiler yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya izin verdiği sürelerle saklanır.

Bu nedenle muhasebe, vergilendirme, e-ticaret işlemleri, müşteri hizmetleri, garanti, uyuşmazlık çözümü ve yasal yükümlülükler için gerekli kayıtlar dahil farklı bilgi kategorileri için farklı saklama süreleri geçerli olabilir.

Kişisel bilgileri saklamak için geçerli bir amaç veya hukuki dayanak kalmadığında yürürlükteki mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme prosedürleri uygulanabilir.

11. Veri Güvenliği

YiğitSteel, kişisel bilgileri yetkisiz erişime, ifşaya, değişikliğe, kayba veya hukuka aykırı işlemeye karşı korumak için işlenen kişisel bilgilerin niteliğine uygun makul idari ve teknik tedbirler alır.

Ancak hiçbir internet iletiminin veya elektronik saklama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar da hesap bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve uygun güvenlik uygulamalarını kullanmaktan sorumludur.

12. Haklarınız

Kişisel verileri işlenen kişiler, aşağıdaki kanun kapsamında tanınan haklar dahil yürürlükteki veri koruma mevzuatından doğan haklara sahip olabilir: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK).

Veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, hukuki sebepler, veri toplama yöntemleri, aktarımlar ve KVKK kapsamındaki hakların kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi, ayrı olarak sunulan şu belgemizde yer alacaktır: KVKK Aydınlatma Metni.

Kişisel verilere ilişkin talepler, söz konusu metinde belirtilen yöntemlerle iletilebilir.

13. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir.

YiğitSteel, bağımsız üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından, güvenliğinden veya içeriğinden sorumlu değildir. Kullanıcılar bu hizmetlere kişisel bilgi vermeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemelidir.

14. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetlerimiz, teknolojimiz, iş uygulamalarımız veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak için gerektiğinde bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebiliriz.

Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.

15. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerin işlenmesiyle ilgili sorularınız için iletişime geçebilirsiniz:

YiğitSteel Madeni Mutfak Eşyaları Dış Tic. Ltd. Şti.
İkitelli OSB Mah. Dersan Sanayi Sitesi, S1-C Blok Bodrum Kat, No: 12-13-14-15-16
Başakşehir / Istanbul, Türkiye

Genel sorular: info@yigitkitchen.com.tr
Gizlilik ve KVKK talepleri: online@yigitkitchen.com.tr